去年七月底在武昌区中北路凯德1818被商家忽悠充值了3800元，后面去过两次。再去的时候都关门了，打电话说是店里员工都去培训去了，后面多次去也是如此；当时忽悠我办卡的人叫张责，联系他说要我去徐东销品茂4楼的店，去了后跟那边店员聊天才得知1818这边因消防不过关已经停业很久了。联系张责，又说要我以后都去销品茂那边剪头发，我不愿意，他又让我联系他们老板，我联系后那边说帮我将会员转移到1818他们原店面他朋友重新开张的店里，因为担心又出现之前的情况，我就没问题，他们一直不同意退款。今年10月，我就直接找去销品茂店，结果商场工作人员告知已撤店半年多，但是作为会员，没有接到任何通知。再次联系张责，表示店转到群星城，但是始终不告诉我是群星城哪里，他们老板电话也一直不接。投诉无门，希望有这种情况的朋友们一起联合起来维权！
