如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
招聘①电话客服(纯文职)
工作内容:
1、接听400热线,受理用户日常咨询
2、登记问题工单,跟进用户问题并解决
3、协助处理用户投诉等问题
4、完成上级安排的其他事务
任职要求:
1.有一定的沟通、理解,应变、学习能力
2.能承受一定压力,有良好的心态
(如优秀者可放宽)
4、女生,20-28岁
上班时间:排班(8小时工作制)最晚21:30,单休
薪资待遇:试用期3200左右,转正后底薪4K+绩效+星级+工龄+奖金(综合工资4K-6K)
福利待遇:转正后缴纳社保+商业险/每年一次跨省旅游/免费员工体检/不定期公司团建/
节假日福利/生日礼品/每半年一次调薪等
加班工资:有偿加班(平时不会加班),如遇节假日需排班的按国家加班工资计算
晋升机制:电话客服/在线客服-星级客服(1-6星客服)-培训师-客服主管
招聘②续保专员/销售客服
工作内容:
公司提供车险/年审到期的用户资源,与用户进行电话/微信沟通,指定推荐续保方案/引导在平台办理年审,
跟踪维护客户,促成交易;
任职要求:
1、高中及以上学历;
2、有1年车险或销售相关工作经验;
3、普通话标准,熟悉电脑操作
4、女生,20-28岁
晋升空间:电销专员-电销组长-电销储备主管-电销主管
薪资待遇:底薪4000起+绩效+业绩提成(上不封顶)
工作时间9:00-12:00 13:00-18:00 周末单休 国家法定节假日同步休息
公司地址:江岸区江汉北路34号九运大厦8楼A座801-803
招聘③BD推广
工作内容:
1、根据企业汽车后市场业务发展需要,负责高德权益产品的推广、宣传,积极拓展平台合作门店及商户入驻(主要指洗车、美容、保养、维修等后市场门店及商户)。
2、负责合作门店及商户的沟通、培训、维护等客情维系,负责本业务客户服务过程中,涉及门店及商户服务环节的异议及客诉跟进与处理,不断提升合作关系,优化平台及门店服务质量。
3.根据平台营销需要,有效组织门店及商户开展品类或服务活动,完成多赢营销活动任务。
4、负责沟通并了解门店需求,做好市场对比和调研,建议平台开展有利于后市场发展的营销思路和活动措施。
5.积极理解企业和后市场工作精神,完成合作双赢或多赢的工作任务。
任职要求:
1、中专及以上学历, 有志于汽车后市场门店及商户营销拓展工作,电话营销及拜访沟通能力优。
2、具备较强的市场分析、理解能力,善于挖掘客户需求,善于与人沟通;
3、有美团、饿了么、车点点、盛大等平台商务拓展及洽谈经验优先;
4、1-3年互联网BD、快消品销售、房地产中介等行业经验优先;