前两天圈圈在坛子里看到一个网友的发的吐槽,真的是很无奈!装修不易,差一步就完工却遭遇泡水的杯具。其实在装修中这种事屡见不鲜!隐蔽工程没有做到位后果很严重。(绝对不是圈圈在吓你哦~)
之前就有一位网友遭遇了同样的问题,新装修的房子,一周之后发现楼道都是水,家里更是水漫金山,全房的柜子,地板,都泡在水里,那场景。你们可以自行脑补画面。Z惨的是楼下,甚至楼下的楼下墙面全部遭殃。修复需要十来万,损失惨重啊~~~还是准备结婚的新房,换做是你,估计想死的心都有!
我们有一对意粉夫妻,因为不是第一次装修,比较注重隐蔽工程的施工。新房的水管全部都是安装的金牛管,因为看中后期的质量保障,水管安装好之后还预约了金牛管的“金牌服务”。
圈圈跟拍了这次的“金牌服务”全过程。之前听说过“金牌服务”,但除了水电验收,房屋验收之外,第一次接触到水管验收,也难得这次能全程跟拍,圈圈把整个过程记录下来跟大家分享一下哦!
开始之前圈圈告诉大家,业主预约金牌服务的方式有三种哦
1、直接拨打电话(通过金牛管400电话人工预约)
2、通过关注金牛管业微信公众账号预约金牌服务
圈圈也特意整理了一下微信预约示意图,大家可以看看哦!
3、这种比较适用于施工方使用,通过工长帮APP预约。
在大家完成预约后,所有的需求都会在金牛管的后台。
大家通过以上方式预约后,金牛会安排工作人员在24小时内回访,预约准确的上门验收时间,我们的意粉夫妇是约在19号。金牛的验收人员在出发之前再次回访了业主哦,确保上门时家里有人在场。
服务时间:2018年6月19日
服务地点:世茂龙湾别墅区
服务人员:金牛管“金牌服务”资深验收员
这对夫妻预约金牌服务主要想弄清几个疑问:
1、自己家里买的金牛管到底是真是假
2、装修公司给自己家走的水路有没有走好
6月19号圈圈跟着“金牌服务”工作人员一起来到业主夫妻家里,这是一片小别墅区。业主家就在其中一栋。金牛管“金牌服务”每一位验收员都会统一着装,佩戴工牌,配置齐全的验收工具包。
值得跟大家说一下,金牛管业要求每一位验收员都必须按照公司标准统一着装!
验收员上门携带的所有工具要在出发前核对检查,确保无误!
这是验收当天“金牌服务”验收员的着装哦!
"金牌服务"验收员进门前都会出示自己的工作证,向业主介绍自己。圈圈友情提示哦,在“金牌服务”验收员上门时业主需要准备好你的服务凭证,出示给验收员哦。
服务凭证是这样滴!
接下来开始我们的重头戏,水管验收!验收分以下几步
“金牌服务”验收员会根据业主家金牛管上唯一的身份条码进行水管真伪的查验。
1、关注金牛管业微信公众账号,点击服务之家,防伪查询,输入编码即可。
2、电话查询拨打防伪上的400电话,根据语音输入16位防伪编码即可。
3、二维码查询,扫码之后会直接跳转到金牛管业真伪查询中心,输入防伪码即可。
4、登录金牛管业http://www.wuhankb.com/官方网站查询。
通过以上四种方式都可以查询哦。验收人员在查询业主家的防伪编码之后验证所有水管都是金牛管业正品。(PS:如果验证员在验证结果发现是假货会提醒业主到购买点维护权益哦!并且会告知无法再继续享受金牌服务滴!)
这是验收员在向业主展示水管防伪验证的结果,业主家的金牛管都是真的哦!
验证完水管真伪后,就开始检查整体的管路系统,检查焊接质量,施工是否有损坏或比较明显的瑕疵等问题,在全部检查无误之后确保管道施工满足“金牌服务”的施工标准。
验收员也会把整体的检查结果跟业主解释清楚。业主家水管管路都符合金牛“金牌服务”的施工标准。
在对水管进行压力测试之前,先要选定试压口和排气口。关闭进水阀门,用金牛专用丝堵封住所有的水管末端。并且连接冷热水管,再连接试压泵和蓝牙测压仪后开始水管的压力测试。
这是业主家的试压口和排气口。
连接试压泵和蓝牙测压仪,验收员在压力测试时,还需要登录手机app连接蓝牙测压仪。
验收员开始了压力测试
保压过程将分为两次,先要将水压升至1.2MPa,开始第一次的保压。因系统内有空气的原因,第一次会出现压力降,这属于正常的现象。五分钟之后第一次保压结束。再次加压到1.2MPa,开始第二次的保压。
在保压的同时验收员会用橡胶锤检查管路的每个焊接点。确保业主家里没有出现虚焊假焊的现象。
整个过程使用的都是专业的检测工具,检测每个管件的焊接点,确保无漏焊虚焊。
在整个压力测试结束之后,手机APP系统会自动生成测试报告。并且验收员会把Z后的测试结果告诉业主。(ps:如果压力测试不合格,验收员会停止测试,通知业主联系施工方。)
水电验收第四步:拍摄管道图留存
打压实验结束后,验收员会把所有的管路图按照家里空间(厨房、卫生间、过道...)拍下来,并上传到公司网站。这个可以方便在后期需要水电改造房屋再次装修时下载使用。圈圈觉得这个步骤是非常有必要的,后期施工中如果造成管道损坏也方便进行修复。(并且验收人员也会告知业主使用说明和下载方式)
这是下载方式,关注金牛管业微信公众就可以下载哦!
管道验收第五步:递交质保卡服务手册
在所有检测无误之后,验收员会把整体的验收情况详细的跟业主说明,并且会让业主填写金牛“金牌服务”质保卡。通过“金牌服务”验收过的业主能享受金牛管业“三免费,二保障”的服务政策。今后再也不用担心因水管漏水导致的严重损失了。
检测完之后会张贴温馨提示,并且为业主讲解注意事项。
现场服务结束后提供质保卡,填写金牌服务手册和业主确认签字。(需要注意的是验收人员会告知后续会有金牛工作人员进行回访事宜。)
圈圈这次跟拍金牌服务,整个过程只花费了45分钟就完成,工作效率高,同时感觉验收人员每一步都非常仔细。这次金牛“金牌服务”验收员为业主夫妻解决了担忧的难题,业主家的管道安装都符合金牛“金牌服务”的施工标准。
圈圈跟拍感想
水电验收是隐蔽工程中重要的环节。所以每一个细节都要好好把关!圈圈这次跟踪金牛“金牌服务”整个过程,真心为金牛管如此贴心服务点赞!金牛为了更好的服务业主,全面升级“金牌服务”保障体系,在原有基础上增加保障范围,把之前“三免,一保障”增加为“三免,二保障”,更好的保证用户放心使用。
同时为保障金牛“金牌服务”能辐射全国用户,金牛已建立了“总部售后——区域售后——经销商售后”的三级服务体系,在全国各个销售地区设立了400多个服务点、近4000多名专职服务人员,保证同城4小时到达服务现场,异城8小时到达现场。各服务网点严格按照公司制度、服务标准、流程开展工作,确保服务质量让用户满意。
圈圈友情提示
大家家里用的是金牛管都可以预约这个金牛“金牌服务”哦,关注微信公众号“金牛管业”就可以随时预约,非常方便。如果大家不会操作可以加圈圈微信:deyijia6【备注:金牌服务】圈圈教你哦!
金牛管业微信公众号