中国电信武汉分公司，我借此给大爷您道个歉！

这个是他们的规定，你之前交的300元是专款专用，只能用于手机和宽带的套餐费，第二条是免费的，但在两条宽带都没竣工前，专款专用钱就不能用，所以导致宽带欠费，其实不用充那么多，充50块就行，钱还在你账户里，竣工后300块就可以使用了，之前做过电信客服，对于这种情况也很无奈，只能说电信规定太坑爹，不仅坑用户，还坑客服，用户不理解只能打电话朝我们撒气

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祝你成功

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