楼主，有一处六楼房产出租出去了，年前五楼房东用热的快导致失火，把正楼上我家房子熏黑，窗户烧坏，空调也溶了，地板，墙面都有损坏！
都是街坊，只要他还原装修，能让租户可以住就行了，租户跟我签合同的，房租也是按时交付的，现在房子被损坏，短期肯定是住不了的。
这时候物业经理也是居委会的干部的一个人出面说，让租户住到附近酒店去，费用由物业承担，那个楼下的失火搞的装修也是迟迟没弄好，后来到了过年，施工又停了，开年后才弄完，租户当时住进酒店十几天开出一张发票，我们就拿给物业去报销了，
后来，陆陆续续的发票，我们这边找物业那个负责的人就总是找不到人了，电话也不接，在现在直接就派另外一个人接手说，当初没有说过酒店住宿他们物业报销的事，一概否认！让我们去找五楼要钱！
真是日了狗，一个居委会负责同志说话是代表组织的，而且五楼也是知道的，不然当时我租户的住宿问题可以找五楼，毕竟是五楼照成我家房了不能住，该五楼出钱，现在，这笔住宿费用，物业说我找失火家要，失火家说当初物业承诺的，两边都不管，我才是倒霉，无缘无故多了一笔住宿费！
，咨询律师，律师说当时口头承诺人家翻脸可以不认，满难的打，而且我这9000多的住宿费，也不值得打官司，要我协商……问题是他们都不同意，我真是没办发，有没有，高手指点一二，能把钱拿回来啊！
住房的钱是租户自己垫付的，搞得人家也是很无奈，这马上要交房租了，租户是不得担心，大不了，可以抵房租，真是糟心了，这就是为人命服务的机构办的好事，真是没想到，一个公职人员，可以这样说话，不算话
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