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在京东海囤全球上买到假货怎么办?

16回复 阅读 3744

       在京东的海囤全球上买到假货洗面奶,这家店叫信天邮保健海外旗舰店,在网站上查到这家店的老板名下有40家公司,看起来实力不错,而且营业执照没看出来问题



问题就在于,我买到的东西是假的,跟正品洗的效果是不一样的,京东方面说是第三方卖家无法申请售后,不知道有没有人在京东第三方卖家买过东西,对方如果不承认有没有解决办法。

它家进货凭证麻烦懂的人看下有没有问题


还有,那些说风凉话的就别来了,上次发了个贴问网课不退款的怎么办,几个人在底下说让我自认倒霉,还说是我自己的问题,Z近这个款我还是要回来了,虽然隔了一年!!我是不喜欢自认倒霉的人!!


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分隔线来了~~~~~~~~~~~~~~

感谢得意网友@叮当哟叮当@xiaohuihui123 的建议,京东给了一小部分补偿,没有全额赔偿,算了,我觉得京东态度还是不错,不为难他们,只是觉得这种无良商家真的太可恨了,放一张图,大家记着这个店,千万别踩雷

本帖Z后由 小圆宝妈 于 2019-11-12 10:43 编辑

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海淘新手 京东服务 网友求助
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蔷小薇 为人民服务

帮顶,群里高人看到帮忙解答一下,小编给花花。

叮当哟叮当 小学六年级

打电话不停投诉呗,也没啥办法,因为别个大概率真假混着卖

小圆宝妈 大学三年级
叮当哟叮当

打哪个电话?在哪里投诉?工商局?消费者热线?

小圆宝妈 大学三年级
蔷小薇

谢谢小编帮顶~~~~~~~~~~~有劳了!

悠悠然自嘚 硕士一年级

这种情况不是靠说是假货,或者感觉是假货就可以的,你需要拿出证据来证明他的是假货,卖家提供了证明,再就需要你提供的,不然京东无法解决,会判是你的责任,你没有证明找谁都没用的

忘糖咖啡 大学二年级

说实在的现在都是真假掺和着卖,等315投诉应该会处理得快一些吧

菜菜530 博士后

一般是,谁主张,谁举证。

小灯泡 初中一年级

只买自营的!

xiaohuihui123 初中一年级

上次我买过某旗舰店的一个沐浴乳.也是假货.跟京东客服扯了半天.就一口咬定气味不一样包装不一样.Z后给了相同金额的卷.后来买别的东西了.

叮当哟叮当 小学六年级
小圆宝妈发表于 2019-11-08 15:49 回复 叮当哟叮当 的帖子打哪个电话?在哪里投诉?工商局?消费者热线?

肯定京东啊,别个真假混着卖,你打消费者热线毛线用

小圆宝妈 大学三年级
xiaohuihui123发表于 2019-11-08 20:02 上次我买过某旗舰店的一个沐浴乳.也是假货.跟京东客服扯了半天.就一口咬定气味不一样包装不一样.Z后给了相同金额的卷.后来买别的东西了.

那我打电话试下,网上找在线客服根本不接转

小圆宝妈 大学三年级
叮当哟叮当发表于 2019-11-09 07:57 肯定京东啊,别个真假混着卖,你打消费者热线毛线用

好的,谢谢啦

michaelin 大学四年级

这家店我有印象,差点在他家买黄道益的精油,价格是便宜些,而且看评价都不错,Z后还是天猫国际进口买了,第三方买家信不过

liujunhjnh 硕士一年级

京东海屯全球,是在香港注册的公司。哪怕是它自营的商品出了问题,内地都不能管它,我因为购买的奶粉问题投诉过一次,北京工商局回复管不了他们,说他们的网址和京东都不一样,是香港的。所以在海屯全球买东西千万要注意。

小圆宝妈 大学三年级
michaelin

做得对,天猫国际我暂时还没有踩过雷

小圆宝妈 大学三年级
liujunhjnh

难怪他家客服硬气得很,让我随便去告,原来如此啊,我查到他家老板各地都有公司,有一家是东莞的,我怀疑这货都是东莞出的

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