1月23日，武汉封城后，为避免人群聚集，有效控制疫情，武汉市各大商业体宣布闭店。平时Z热闹的商圈瞬间变得萧条了起来。
抗疫还在继续……虽然商业体恢复营业的时间尚未可知，但我们知道，他们仍在通过自己的渠道和力量守护武汉，他们的爱心和责任一直在「营业」。1月28日，K11集团创始人郑志刚博士宣布成立对抗新冠肺炎的“专项基金会”，并将5万个外科口罩送抵武汉市中医医院后，进一步追加15万个外科口罩援助抵抗疫情。截至2月10日，集团生态圈K11、周大福及新世界中国已累计捐款2500万元及医疗口罩等物资。作为全球知名家居&家具零售商，宜家中国已陆续向包括火神山医院在内的共计50多家湖北省定点医院捐赠了价值约944万元的被子、被套、折叠椅等物资，共计11.7万件。此外，武汉荟聚中心自1月23日起至恢复营业期间，所有租户租金、市场推广费及物业管理费全免。
凯德捐赠1000万元设立【为明天·为健康】公益基金，武汉所有商场1月25日至2月13日期间的租金和物业管理费100%减除，全国其他地区的所有凯德商场1月25日至2月9日期间的租金和物业管理费减半。1月27日，瑞安房地产捐赠人民币1000万元助力武汉抗击疫情；2月3日，再次捐赠近600万元购置医疗物资驰援雷神山医院和武汉大学中南医院。此外，1月24日-2月29日，武汉项目所有商户租金、物管费、推广费全免。凯德捐赠1000万元设立【为明天·为健康】公益基金，武汉所有商场1月25日至2月13日期间的租金和物业管理费100%减除，全国其他地区的所有凯德商场1月25日至2月9日期间的租金和物业管理费减半。1月27日，瑞安房地产捐赠人民币1000万元助力武汉抗击疫情；2月3日，再次捐赠近600万元购置医疗物资驰援雷神山医院和武汉大学中南医院。此外，1月24日-2月29日，武汉项目所有商户租金、物管费、推广费全免。绿地集团捐赠2000万防疫物资，向武汉支援共计52万件防护用品。绿地集团旗下酒店为医护人员及湖北籍旅客提供集中住宿。G-Super绿地优选全力保障线上线下供货，并紧急调拨2500余件保障物资前往武昌区疾控中心。全体干部员工、物业员工、营业员、相关爱心人士等自发捐款45.66万元用于黄陂区防疫救灾工作。武汉百联奥莱上级公司上海百联股份有限公司筹集进口消毒液10000升驰援武汉。新世界中国捐资1000万元用以采购抗灾物资，力保医护人员生命安全。武汉市汉商集团作为武汉本土企业，提供武汉国际会展中心、武汉客厅打造“方舱医院”并协助采购1000张床，转运2000床电热毯。此外，更提供500间客房供火神山、协和医院医护人员休息，并备好大量食材保障医护人员的生活食宿。
旗下商场的所有商户，1月25日至3月31日期间，租金费用（含物管费、推广费）减半。
1月25日，龙湖集团宣布向武汉市新冠肺炎防控指挥部捐赠共计3500万元的现金及医疗物资，用于支援疫情防控工作。
保利集团捐赠2000万元。保利发展控股捐赠3600万元生活物资，为保障武汉市民、医护人员的正常生活出一份力；定向支援武汉“方舱医院”的建设。泛海城市广场一、二期，泛海生活广场，全体商户租金、物业费、推广费用全部减免一个月。1月27日，工贸家电向武汉捐款100万元。
1月29日，工贸家电首次助力博西家电捐赠爱心物资，并于1月31日再次承担其向华中科技大学协和医院捐赠洗衣机、干衣机的物流运输工作。
永旺向武汉市五家定点医院捐赠1000箱橙子和200箱香蕉慰劳坚持在一线的医护人员。永旺全体员工坚守一线，坚持清洁消毒 在为提供居民生活物资的同时竭力为武汉市民创造安全 健康的购物环境。
同时，为杭州、玉溪、长沙等多个城市免费运送防疫物资。其实，投入到这次战疫中的，远远不止以上这些「爱心担当」。还有更多的企业在用自己的行动，和武汉这座城市，和武汉人并肩作战。武商集团旗下武商超市70多家省内门店奋战一线保供应。联合全国零售同行境内外采购向湖北省抗疫一线医疗单位定向捐赠医疗物资25000件；各所属企业向湖北省内抗疫一线医疗单位定向捐赠价值200万元的水果、食品等物资。
武商网推出了湖北地区专供奶粉，为疫区父母排忧。
恒隆地产拨款1000万元成立“恒隆抗疫基金”支援内地和香港的新冠肺炎防控工作；同时对内地商场提供三星期租金减半措施。
金地集团不仅捐资1000万元，金地物业志愿者还进驻火神山医院和医护人员并肩抗疫。 
