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似乎就在一夜之间,直播带货就火爆了大街小巷。
除了淘宝、快手、抖音,这些一线直播带货平台外,知乎、小红书、考拉、京东、拼多多、陌陌、网易、百度、斗鱼等公司都在积极入局直播带货,各家火药味十足,战争也是一触即发。
今年直播带货还有一个显著的变化,我们可以观察到大公司们创始人们也都亲自上阵。
包括格力的董明珠、百度的李彦宏、娃哈哈的宗庆后、携程的梁建章、搜狐的张朝阳、网易的丁磊等,有的卖货有的推荐新品,也让直播带货看头十足。
事实上各家都在积极入场的背后,是不想错过万亿直播电商的市场。
据艾媒数据显示,2019年,中国直播电商行业的总规模达到4338亿元,预计到2020年规模将翻一番,达到9610亿元,直播电商突破万亿市场规模也近在眼前了。
在这个风口之下,带货主播数量迎来爆发式增长。据艾媒数据显示,2019年,淘宝直播平台主播人数规模达到了20000人。在一年前,淘宝主播仅有为6000人,一年增长233%。
尽管直播已成为一个大的趋势,背后的入局者越来越多,但目前直播带货如今仍有以下几大误区。
误区一:盲目的追求GMV
前淘宝直播运营负责人赵圆圆,近日在社交媒体上发表的一番言论,给当前火爆的直播带货泼了一盆冷水。
作为昔日淘宝直播负责人的赵圆圆,在职期间打造出李佳琦和薇娅两个现象级主播,他的这个言论,也显示出当前直播带货的“阴暗面”,盲目追求并夸大GMV。
几个亿带货成绩,对于主播和平台来说,都是极佳的宣传通稿,从而吸引更多的广告和品牌。
然而假的真不了,这种盲目追求GMV只会透支直播带货的信用度。更是劣币驱逐良币的不正常的市场表现。对于企业来说销量是一个实力的体现,但这种虚假的销量不要也罢。
误区二:过度包装直播带货能力,鼓吹直播万能说
直播带货成为目前Z火的销售方式,谁都想尝试一下。
尤其在疫情的影响下,很多中小企业把线上直播看成极为重要的自救方式。
然而,直播带货并非万能钥匙。中小企业往往在直播的时候状况百出,单纯复制线下销售模式或者跟风做直播,并不能解决问题。
企业选择带货主播也是直播带货极为重要的环节,但想进入一些主播的直播间,品牌方通常需要支付主播相关的“坑位费”。
越是头部主播“坑位费”越高,据铅笔道报道,罗永浩的坑位费Z高达到60万元,李佳琦23~42万元,而佣金则是15%~20%不等。
一些顶级主播的销量往往可以保证,但也有很多主播,对于产品卖不卖得出去,或卖得怎么样并不兜底。甚至会出现刷量骗取佣金的现象。
嘉御基金创始人、前阿里巴巴B2B总裁卫哲曾介绍,以服装为例,服装在传统门店的退货率不会超过3%,但电商的退货率高达30%。
双11的这类购物节的退货率、李佳琦、薇娅等直播带货的退货率,还要远远大于这个比例。而退货的物流费用、货损、售后等均由商家来承担。
关于Z低价、秒杀全网价的观点,我极力赞同低价并不是长久之计。
对于品牌和商家来说,产品不能仅靠低价来维持,低价只是一时的策略。但为了销量而不断走低价模式,短期能一时爽快。但长期来看,只会对产品的品牌力造成杀伤。
除了一些垂直直播平台外,目前大多直播都把注意力放在了带货上,带货成了直播的唯一目的。但我认为,带货只是是直播的初级阶段,通过直播带来的品牌势能才是主菜。
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