银行客服纯文职 朝九晚六 到点下班

工作职责：

1、 对于客户已经收到信用卡但一直未激活的客户进行外呼，了解未激活的原因，解答客户的问题，协助客户办理激活；

2、给客户介绍银行近期的活动；

3、 维护银行客户关系，开拓更多业务；

4、资料由银行提供（外显号码为中国银行客服号码），室内办公、无需外出。

岗位要求：

1、身体健康（体检合格），精神状态良好；

2、品行、征信良好，无犯罪记录或其他不良记录，敬业爱岗，能够自觉遵守岗位操作规范与制度；

3、有一定的抗压能力，工作耐心细致；

4、年龄18-40周岁，大专及以上学历，经济、金融等相关专业优佳（优秀者学历可适当放宽）；

5、普通话流利，口齿清晰，沟通能力强；

6、熟练使用办公软件。