如有提交押金、手续费等环节请谨慎，避免产生交易问题
岗位职责
通过电话接听/外呼的方式，主要处理消费者在京东POP商家（即京东平台入驻的第三方商家）购买过程的咨询类问题，包含售前、售中、售后等问题，没有任何销售性质。
任职资格
1、打字速度：电话岗不低于40字/分钟；
2、敏感度强，具备同理心，能分辨客户的诉求，给予优质的解决方案；
3、普通话标准、沟通流利，乐于与人沟通，乐观积极，具备较强的抗压能力，具有1-2年客服相关经验者优先。
薪资待遇
月均薪资：4000元-6000元、五险一金（入职即购买）
工作时间
轮班轮休制：7:00~24:00期间8小时左右排班，提前一周预排下周班表；月度轮休，非双休，月休4-8天。
微信：Augenstern00__
