本帖Z后由 上上若水 于 2013-10-15 14:14 编辑
心里郁闷的很,在十月八号我送我的爸妈回湖南,是坐武昌到零陵和卧铺车,十点钟开车。我们在珞瑜路八点五十坐上车,到武昌火车站,熟悉路和路况的人应该知道,这个点不是上班的高峰期,而且从珞瑜路走是Z方便的路,而且十字路口过去真没车了,我和我老公都要求走珞瑜路,司机非说要走三环,我说现在是八点五十,又不是高峰期,到那里也就二十多分钟,他不听,非走三环,走了一会又想了想,说走南湖大道,楼主的郁闷开始了。一路又绕又堵。开到火车站已经九点五十六了,开了一个小时零六分。 平时打表三十元左右的车花了五十元,看到车误点了,司机也知道出漏子了,只收了平时价。
结果Z坏的可能出现了,火车站的人说我们票做废,不能改签。我的两张卧铺票388元都做废了。我只能重新帮我爸妈买票,买到下午七点的票,
上午十点到下午还有八个小时,只能重新打的回家,下午再重新送我爸妈上车,下午是五点多上车,还是交班高峰期,走的珞瑜路,一个花了二十多分钟,下午是花了四十分钟左右。两张票金额都是三十多。元。
我后来打的12345投诉,转到捷达出租车管理处,他们说对司机没有处理权,因为只能批评教育。对我的损失赔偿没有办法,因为司机不同意,但我的损失谁来承担啊,该我倒霉 吗?后来问了一次,他们就说走法律程序好了,你选择你的维权方式 吧,我该怎么办啊,可怜我七十多岁的父母被无德司机这么折腾,来回坐车,气得说话都直喘,回家的时候都快吐了,而我因为司机而损失了两张火车票,又多跑了两趟的士费,还因为这个家里父母和我及LG相互也抠气得不行。
现在捷达出租车司机说他们管不了司机,司机不愿意赔偿他们也没有办法,尽管我的要求是合理的,他们管不了,我真的不知道该怎么办,难道,我该为无德司机的无良行为买单吗?