商场专卖店

专柜买的化学品过敏了能退换吗?

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周末在中商欧莱雅专柜妈妈买了套复颜套装妈妈用了脸上发红,又疼又痒,请问这种情况能去专柜退换吗?

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纠结系懵智 高中二年级

可以,但要看营业员人品了。我之前买个面膜跟你一样,拍照下来了。后来去专柜一说,那个营业员蛮好,马上跟我换了别的产品。还有一次是被营业员忽悠说用了不起皮跟我们保证才买,结果一用合死人,跑去退换,各种推脱各种为难,Z后还是退了。因为我买了一两千的东西,她怕把我搞烦了,我都退掉才妥协。

桃籽@^_^ 大学三年级

可以 退的,他们也不希望顾客在那一直说

Catherine9430 高中二年级
桃籽@^_^

这样啊,谢谢,那我去试试

Catherine9430 高中二年级

好的,多谢哈!

fang999 硕士二年级

好像很多人用欧莱雅都过敏

蔷小薇 为人民服务

去商场问问

鑫宝贝 硕士一年级

确实是过敏,是可以退的

我的小小小地方 博士后
fang999

是的,我用补水的都过敏再也不买了

默陌。 大学一年级

我有个朋友以前也是这样,专柜让她去医院检查开证明,否则不承认是用她们的化妆品过敏的,后来去了医院不愿意开,然后回专柜态度强硬的要求退,还是给退了。

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