前天打电话的,别人说周一没空面试,然后让我周二3点来。我2点就到了,经理不在,等到3点半才来的。然后一直扒拉到快5点。
问了我很多问题,说主要几个吧。
要我介绍为什么上份工作只做了3个月,说了,一方面是因为薪酬另外一方面是坐车开销太大社保也没有,不到3K,他说,那你怨气很大啊,对前公司。真是天地良心,我就说了我也要吃饭,他说你可以回家吃啊,吃饭都是小事,我还真没对前公司有怨气。
然后又说到跟单,我说我们每天都要去外面跑,有一定的客情维护,他就说,那不就是文员吗,很轻松。
再就是,如果我作为消费者,平时购物习惯是什么样的,我说,肯定看品牌质量啊,像玩的店子就要上某团搜下啊,看有没有优惠。他说,那你说这么多要营业员做什么呢?某团这些,是老板后台用的,和你有什么关系,那照你这样说,那营业员根本就没什么用。
你觉得如果要升你做店长,你如何从你的两个同事中脱颖而出?我说,三个方面,对我们产品的了解,对客人的维护和业绩,平时和同事的相处。他说,这些大家都有啊,产品了解,同事相处平时大家肯定要讲话啊。我
为什么来这里上班,我:比较喜欢和小朋友玩,你们的上班时间上一天休一天我也觉得挺好的。他:那看来你这个人比较懒散啊。我:。。。。我已经想暴走了。。。
你觉得一个营业员平时要有什么素养,或者说,来了客人你如何去打交道?我:如果来了客人,我会有针对性和顾客介绍,父母,男孩,女孩,来用我们产品的亮点说服他们,比如对父母,我会说。。。。对男孩,我会从。。。入手,女孩子一般喜欢。。。我会从来吸引小女孩。。。。他:你这说得太泛了,根本不是我想要的,你应该像4S店的人多学习学习,看看他们的系统逻辑分析,首先你看到对面来了一个人,从他的着装应该分析他,想想他是干什么的,可以怎么去和他解说,要懂得逻辑与理性的思维分析。。。。