端午节我老公一个人到中石化某加油站加油的时候,几个挂着工作牌自称是中国移动的工作人员向我老公推销业务(我以前也在这个加油站看到过这些人但他们不向女车主推销)
活动内容是充600元话费送360元话费,活动当月到账200元话费其余的360元话费分12月返还,再送300元油卡!
活动听起来很诱人有木有!
我老公当时还问了加油站的收银员活动是不是加油站跟中国移动营业厅联合办的,得到的回答是肯定的就掏钱跟我的手机号办了一个(好心跟我充话费回来被我嚼死)可怜的老公
办完了业务以后我收到一条短信10086发的,内容大概是预存200送360活动办理成功8月1号生效。我越想越不对头,就打10086客服问了具体情况得知它们没有跟加油有任何合作,并且跟我办理业务的是一个代理商户。我顿时明白了也进行了投诉并要求取消活动退还600元现金。10086客服说会督促代理商户处理此事。
你们看明白了吗?猫腻在哪里?
本来在移动营业厅200元可以搞定的活动,我老公在加油站花了600元得了300元油卡。
这油卡是送的吗?划得我自己掏钱买的,还少了100!难怪加油站乐意客户办活动,变相销售了油卡,移动代理商户每个客户身上赚了100。
第二天自称移动客服的冯小姐跟我打了电话(实际是代理商户的人)说活动退不了多送100元油卡,我拒绝坚持要全额退。第二个电话打来说活动还是不能退,退现金400。我还是拒绝(因为我知道可以退的)第三个电话打来说全额退可以要等3天,找领导签字批准。我说可以等。她加了我微信说是方便联系。这3个电话我都接得很气愤说是解释,实际上是不停的念经不停的哔哔自己公司没有错,是你自己参加了又非要退!
又过了一天10086发来短信通知交了200元话费。联系那位冯小姐电话不接。再过了一天联系上了,冯小姐说退的现金其中200元给我打了话费,剩下400元去加油站领。我当时就不愿意了,有了微信的对话!
此次事件移动客服也多次联系过该商户,要不然那位心累的冯小姐是不会管我的。
强烈要求中国移动分公司清除这些不良代理商户,免得砸了自己的招牌。话说这两年移动还是很重视客户投诉的,一般都能解决问题。希望这次也能!
再次提醒朋友以后参加话费活动都到自办营业厅办理,什么超市,加油站搞活动的都是些私人商户,他们都是要额外赚钱的!只有错买的没有错卖的,现在外面到处都是骗局,陷阱什么的,只要不贪便宜,不耳根子软,JS们就不会得逞